Allgemeine Geschäftsbedingungen für Genbro.
Gemeinsam für Recycling, Qualität und Gemeinschaft
Willkommen bei Genbro. Hier können Sie unsere Geschäftsbedingungen lesen, wenn Sie Waren im Secondhand-Shop von Genbro in der Nørrebrogade 116, 2200 Copenhagen N kaufen.
Genbro ist ein großer Secondhand-Laden in Nørrebro in Kopenhagen mit über 400 m², gefüllt mit handverlesenem Recycling, gebrauchter Kleidung, gebrauchten Möbeln, Lampen, Bildern, Büchern, LPs, Küchenutensilien, Innenräumen, Vintage-Accessoires, Retrofunden, Designfunden und anderen einzigartigen Gegenständen mit Geschichte.
Unsere Auswahl ändert sich ständig, und viele Artikel sind nur in einer einzigen Ausgabe erhältlich. Deshalb empfehlen wir unseren Kunden stets, den Artikel gründlich zu prüfen, bevor sie den Kauf abschließen.
1. Unternehmensinformationen
Genbro
Nørrebrogade 116
2200 Kopenhagen N
Dänemark
CVR: 38450131
E-Mail: kontakt@genbro.dk
Telefon: +45 60 66 23 60
Öffnungszeiten:
Dienstag–Freitag: 11:00–18:00 Uhr
Samstag–Sonntag: 11:00–18:00 Uhr
Montag: Geschlossen
2. Wo gelten die Geschäftsbedingungen?
Diese Geschäftsbedingungen gelten für Einkäufe im physischen Laden von Genbro in Nørrebro, sofern nicht schriftlich ausdrücklich anders vereinbart.
Genbro.dk dient hauptsächlich als Informationsseite für das Geschäft. Hier können Sie unsere Auswahl kennenlernen, den Weg finden, die Öffnungszeiten sehen und Inspiration für Recycling, Secondhand-, Vintage-, Möbel- und nachhaltiges Einkaufen in Kopenhagen erhalten.
Sollte Genbro zu einem späteren Zeitpunkt für den tatsächlichen Webshop, Online-Zahlung oder Fernhandel geöffnet werden, sollten die Bedingungen mit separaten Bedingungen für Online-Kauf, Lieferung, Rücktrittsrecht und Rückversand erweitert werden.
3. Produkte bei Genbro
Bei Genbro verkaufen wir gebrauchte Waren und Gebrauchtgegenstände. Das Sortiment kann umfassen:
- Gebrauchte Kleidung für Frauen und Männer
- Schuhe, Taschen, Schmuck, Krawatten, Hüte und Vintage-Accessoires
- Gebrauchte Möbel, Kleinmöbel, Designmöbel und Retro-Möbel
- Lampen, Spiegel, Bilder, Poster, Keramik, Glas und angewandte Kunst
- Küchenutensilien, Geschirr, Weingläser und Haushaltsartikel
- Bücher, Zeitschriften, LPs, CDs, DVDs, Spiele und andere Medien
- Sammlerstücke, nostalgische Funde, Antiquitäten und einzigartige Objekte
- Entwerfe Funde und Klassiker, wenn wir sie auf Lager haben
Alle Artikel sind Teil einer lebendigen und sich wandelnden Auswahl. Ein Artikel, der zuvor auf genbro.dk, Google, Instagram, Facebook, TikTok oder anderen Kanälen vorgestellt wurde, könnte daher verkauft worden sein oder nicht mehr verfügbar sein.
4. Gebrauchte Waren mit Patina, Geschichte und Nutzungsspuren
Alle Gegenstände bei Genbro sind gebraucht, sofern nicht anders klar angegeben. Gebrauchte Gegenstände können natürliche Gebrauchsspuren, Patina, kleine Flecken, Altersspuren, frühere Reparaturen, Abnutzung oder andere Erkrankungen aufweisen, die mit Alter und Geschichte des Gegenstands einhergehen.
Das ist Teil des Reizes des Recyclings, bedeutet aber auch, dass der Gegenstand anhand seines Zustands, Preises, Alters, Materials und früherer Nutzung bewertet werden muss.
Als Kunde sollten Sie das Produkt daher immer gründlich prüfen, bevor Sie es kaufen. Sie können das Personal gerne fragen, ob Sie mehr über den Zustand, die Funktion, das Material oder sichtbare Anzeichen der Nutzung erfahren möchten.
5. Keine Umtausch- oder Rückgaberegelung
Genbro bietet keine Umtausch- oder Rückgaberechte für gekaufte Artikel an.
Das bedeutet, dass ein Kauf im Geschäft bindend ist, sobald der Artikel bezahlt wurde. Daher können Sie einen Artikel nicht zurückgeben, umtauschen oder eine Rückerstattung erhalten, weil Sie den Kauf bereuen, die falsche Größe gewählt haben, keinen Platz zu Hause haben, Ihre Meinung geändert haben oder weil der Artikel ohnehin nicht Ihren Bedürfnissen entspricht.
Dies gilt auch für Kleidung, Schuhe, Taschen, Möbel, Lampen, Bücher, Innenräume, Küchenutensilien, Designfunde, Sammlerstücke und andere Gebrauchtgegenstände, die bei Genbro gekauft wurden.
Unsere Politik ist einfach: Kein Handel. Keine Rückgabe.
Diese Regel schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein, wenn ein Produkt gemäß den Regeln des Sale of Goods Act tatsächlich einen Defekt aufweist.
6. Beschwerden bei Mängeln oder Mängeln
Obwohl Genbro kein Recht auf Tausch oder Rückgabe bietet, haben Sie als Verbraucher dennoch die Rechte, die sich aus dem Sale of Goods Act ergeben, wenn ein Produkt einen Mangel aufweist.
Da Genbro gebrauchte Waren verkauft, sind gewöhnliche Gebrauchsspuren, Patina, Alters- oder Abnutzungsspuren, kleinere kosmetische Spuren oder Zustände, die zum Zeitpunkt des Kaufs sichtbar waren, in der Regel kein Defekt. Dasselbe gilt für Bedingungen, von denen Sie vor dem Kauf informiert wurden.
Ein Defekt hingegen kann ein Defekt sein, den das Produkt zum Zeitpunkt des Kaufs hatte und den Sie aufgrund von Preis, Art, Alter und Zustand des Produkts nicht vernünftigerweise erwarten konnten.
Wenn Sie glauben, dass ein Artikel einen Defekt hat, müssen Sie Genbro so schnell wie möglich kontaktieren, nachdem Sie den Defekt entdeckt haben. Bringen Sie den Artikel und die Kaufunterlagen mit, zum Beispiel eine Quittung, einen Kontoauszug oder andere relevante Dokumente.
Im Falle einer begründeten Beschwerde finden wir eine Lösung gemäß den Regeln des Sale of Goods Act. Die genaue Lösung hängt vom Produkt, dem Defekt und der Situation ab.
7. Preise
Alle Preise bei Genbro sind in dänischen Kronen angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders klar angegeben.
Wir arbeiten mit festen, niedrigen Preisen und einer großen Auswahl, sodass Kunden großartige Schnäppchen in Bezug auf Kleidung, Möbel, Zuhause, Bücher, Medien, Küchenutensilien und Accessoires machen können.
Der Preis eines Gegenstands kann von Typ, Zustand, Qualität, Alter, Material, Marke, Design, Seltenheit und Nachfrage abhängen. Reservierungen werden für Tippfehler, Preisfehler, ausverkaufte Artikel und Änderungen im Sortiment gemacht.
8. Zahlung
Die Zahlung erfolgt im physischen Laden von Genbro mit den Zahlungsmethoden, die an der Kasse angezeigt werden.
Der Kauf ist abgeschlossen, wenn die Zahlung registriert und der Artikel an den Kunden übergeben wurde.
Genbro speichert nicht deine vollständigen Zahlungskartendaten. Die Kartenzahlungen werden von der im Geschäft verwendeten Zahlungslösung abgewickelt.
9. Keine Warenreservierung
Genbro reserviert keine Gegenstände.
Da viele Artikel bei Genbro einzigartig sind und nur in einer Ausgabe erhältlich sind, werden alle Artikel nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ verkauft. Wir können nicht garantieren, dass ein Artikel noch verfügbar ist, selbst wenn Sie ihn schon auf genbro.dk, Google, Instagram, Facebook, TikTok, anderen Kanälen oder im Geschäft gesehen haben.
Ein Artikel gehört nur dir, wenn er im Laden bezahlt wurde. Anfragen per Telefon, E-Mail, sozialen Medien oder Kontaktformular berechtigen Sie nicht dazu, einen Gegenstand beiseitelegen zu lassen.
Wenn Sie an einem bestimmten Artikel interessiert sind, empfehlen wir, den Laden so schnell wie möglich zu besuchen. Das Sortiment ändert sich ständig, und jeden Tag kommen neue Artikel dazu.
10. Abholung und Transport
Artikel, die bei Genbro gekauft werden, müssen in der Regel im Laden Nørrebrogade 116, 2200 Copenhagen N mitgebracht oder abgeholt werden.
Bei größeren Möbeln, Lampen oder schweren Gütern ist der Kunde in der Regel für Transport, Abholung, Verpackung und ordnungsgemäße Handhabung nach dem Kauf verantwortlich, sofern nicht anders vereinbart.
Das Risiko für das Produkt geht auf den Kunden über, wenn das Produkt bezahlt, geliefert oder für die vereinbarte Abholung bereitgemacht wurde, sofern nicht durch verbindliche Gesetze etwas anderes vorgesehen ist.
11. Gegenstände, die online und in sozialen Medien angezeigt werden
Bilder und Beschreibungen auf genbro.dk, Google, Instagram, Facebook, TikTok und anderen Kanälen werden verwendet, um Genbros Universum, Shop, Auswahl und Atmosphäre zu zeigen.
Da sich das Sortiment ständig ändert, ist Online-Content keine Garantie mehr, dass ein bestimmtes Produkt noch im Laden erhältlich ist. Bilder können sowohl aktuelle als auch frühere Gegenstände, Stimmungsfotos und Beispiele für die Art von Funden zeigen, die Sie bei Genbro erleben können.
12. Marken, Designnamen und Authentizität
Genbro kann Gebrauchtwaren von bekannten Marken, Designern oder Herstellern verkaufen, wenn solche Waren im Sortiment enthalten sind. Marken- und Designnamen können als Teil der Produktinformationen genannt werden.
Alle Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Eigentümer. Genbro ist kein Partner oder autorisierter Wiederverkäufer der genannten Marken, es sei denn, es wird klar angegeben.
Da die Waren gebraucht werden, sollte der Kunde den Artikel vor dem Kauf immer gründlich prüfen. Fragen Sie das Personal, ob Sie mehr Informationen zu einem bestimmten Artikel möchten.
13. Geschenkkarten und Gutscheine
Wenn Genbro Geschenkkarten oder Gutscheine anbietet, gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Ausgabe angegebenen Geschäftsbedingungen.
Bitte beachten Sie, dass Geschenkkarten oder Gutscheine die allgemeine Politik von Genbro nicht ändern, dass gekaufte Artikel nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden können, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
14. Beschwerden
Wenn Sie ein Problem mit einem Artikel oder einem Kauf bei Genbro haben, bitten wir Sie, uns zunächst zu kontaktieren, damit wir die Angelegenheit prüfen und versuchen können, eine richtige Lösung zu finden.
Kontaktieren Sie uns unter:
Genbro
Nørrebrogade 116
2200 Kopenhagen N
E-Mail: kontakt@genbro.dk
Telefon: +45 60 66 23 60
Wenn wir keine Lösung finden, haben Sie als Verbraucher möglicherweise die Möglichkeit, sich über die zuständigen öffentlichen Beschwerdestellen zu beschweren, wenn die Bedingungen für die Beschwerdebearbeitung erfüllt sind.
15. Geltendes Recht
Käufe bei Genbro unterliegen dänischem Recht, sofern nicht durch verbindliche Verbraucherschutzregeln anders vorgesehen sind.
16. Änderungen der Geschäftsbedingungen
Genbro kann diese Geschäftsbedingungen aktualisieren, falls sich unser Geschäft, unsere Website, unser Sortiment, die Zahlungsoptionen oder die geltenden Regeln ändern.
Die neueste Version der Geschäftsbedingungen wird auf genbro.dk verfügbar sein.
Häufig gestellte Fragen zum Kauf bei Genbro
Hat Genbro ein Rückkehrrecht?
Nein. Genbro bietet kein Rückgaberecht bei gekauften Artikeln. Wenn du einen Artikel im Shop kaufst, ist der Kauf bindend.
Hat Genbro das Recht auf einen Austausch?
Nein. Genbro bietet kein Recht auf Tausch. Sie können daher keinen Gegenstand gegen etwas anderes tauschen, wenn Sie den Kauf bereuen oder den falschen gewählt haben.
Warum hat Genbro kein Rückgabe- oder Tauschrecht?
Genbro verkauft gebrauchte, handverlesene und oft einzigartige Artikel, von denen viele nur in einer Ausgabe erhältlich sind. Daher ist es wichtig, dass Sie das Produkt vor dem Kauf gründlich prüfen.
Gilt „kein Rückgaberecht“ auch für Kleidung und Schuhe?
Ja. Genbro bietet kein Rückgabe- oder Umtauschrecht für Kleidung, Schuhe, Taschen, Accessoires oder andere Waren an.
Gilt die „Keine Rückgaberegelung“ auch für Möbel?
Ja. Genbro bietet kein Rückgabe- oder Umtauschrecht für Möbel, Lampen, Inneneinrichtungen oder andere Wohngegenstände an. Überprüfen Sie daher vor dem Kauf Maße, Zustand und Transportmöglichkeiten.
Sind alle Gegenstände bei Genbro gebraucht?
Ja, Genbro verkauft hauptsächlich gebrauchte, gebrauchte, Vintage-, Retro-Fundstücke und andere gebrauchte Gegenstände. Waren können daher Spuren von Nutzung und Geschichte aufweisen.
Kann ich einen Artikel bei Genbro reservieren?
Nein. Genbro reserviert keine Gegenstände. Alle Artikel werden nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ verkauft, und ein Artikel gehört nur Ihnen, wenn er im Geschäft bezahlt wurde.
Wo befindet sich Genbro?
Genbro befindet sich in der Nørrebrogade 116, 2200 Copenhagen N – zentral in Nørrebro in Kopenhagen.
